Verontschuldigingsbrief aan klant template

Wat de omstandigheden van de fout ook zijn, deze sjabloon voor verontschuldigingsbrieven kan u helpen een beleefde en passende excuses voor de klant op te stellen. 

Over het algemeen zou een dergelijke verontschuldiging het beste tot zijn recht komen in een korte brief, waarmee u formeel benadrukt dat het u spijt dat u deze situatie heeft gecreerd of daaraan heeft bijgedragen. Zo een brief kan u helpen om een ​​positieve band met uw klant en uw bedrijf te onderhouden door toch een positieve indruk achter te laten en tegelijkertijd aan de oplossing te werken om de betreurenswaardige situatie op te lossen.

Bedenk alsjeblieft dat het enige stress kan veroorzaken voor een andere persoon die zich nu in deze lastige situatie bevindt. We hopen dat u de beste beslissing heeft genomen en deze verontschuldiging kan u goed van pas komen om een ​​beleefde en overtuigende excuses te schrijven.

Succes!