Descripción del Puesto de Empleado de Ventas


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Esta descripción del puesto de empleado de ventas tiene formas efectivas de captar la atención de los lectores. Está elaborada por profesionales de recursos humanos, estructurada de manera inteligente y es fácil de navegar. Preste mucha atención a las plantillas de recursos humanos más descargadas que se ajusten a sus necesidades. En resumen, las responsabilidades incluyen registrar las ventas utilizando el Punto de Venta (POS) computarizado, aceptar pagos y realizar cambios para los clientes, recibir mercadería de los proveedores, y mantener la tienda limpia y ordenada.

Los deberes y responsabilidades esenciales incluyen lo siguiente:

  • Saludar a todos los clientes que ingresan a la tienda a menos de 10 pies de la entrada, explicar el concepto a los nuevos clientes y ayudar a nuestros clientes de manera cortés y profesional.
  • Operación del sistema informático de punto de venta (PDV) de la tienda que maneja las transacciones de los clientes de manera cortés siguiendo todas las políticas y procedimientos de la empresa relacionados con cada tipo de transacción.
  • Calcule descuentos de ventas para determinar el precio usando un punto de venta computarizado.
  • Operar el punto de venta para recepción de mercadería nueva.
  • Precio de la etiqueta en la mercancía.
  • Obtener la mercancía solicitada por el cliente de paredes o estantes.
  • Responda las preguntas de los clientes sobre la ubicación, el precio y el uso de la mercancía.
  • Conozca a nuestros artistas y su trabajo.
  • Aceptar el pago y hacer el cambio.
  • Envuelva o empaquete la mercancía para los clientes.
  • Asistir en la reposición de la mercancía en el piso de ventas según las instrucciones, incluido el llenado de exhibidores, la disposición de la mercancía y la asistencia en la instalación de exhibidores.
  • Asistir en el mantenimiento de la apariencia de la tienda, incluidas las tareas generales de limpieza, como quitar el polvo de las exhibiciones y la mercancía, limpiar los estantes y las áreas de exhibición.
  • Retire y registre la cantidad de efectivo en el registro al final del día.
  • Abrir o cerrar la tienda a tiempo siguiendo los procedimientos de la empresa.

Calificaciones/requisitos:

  • La experiencia previa en ventas minoristas o servicio al cliente es útil, pero no requerida.
  • Capacidad para leer, interpretar y responder según sea necesario a documentos y correos electrónicos.
  • Habilidad para entender y usar una computadora.
  • Habilidad para hablar efectivamente con los clientes.
  • Capacidad para trabajar con una cantidad mínima de supervisión en condiciones estresantes.
  • Habilidad para seguir instrucciones y resolver problemas.
  • Requiere largos períodos de pie y en movimiento.
  • Aspecto limpio y ordenado.

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